Centrele de evaluare –metodă de selecţie pentru functiile de conducere

---

Despre metodele de selecție am mai vorbit și cu alte ocazii. Astăzi reiau subiectul oferind detalii despre assesment center -o metodă de selecție pentru funcțiile de conducere. Centrul de evaluare (deși traducerea se folosește mai rar) este o metodă de selecţie care constă în „crearea unui mediu contralat, folosit pentru a previziona viteza de reacţie a individului, decizia adoptată în diverse contexte, comportamentul în raport cu alte echipe din organigramă[1]”. După alţi autori[2] centrul de evaluare „este un proces operativ în care sunt cuprinse multiple forme de evaluare: exerciţii de simulare, exerciţii de pregătire, teste psiholgice şi interviuri”.

Concret, metoda centrelor de evaluare constă în gruparea solicitanţilor pentru un post (de management sau un post care necesită calificări excepţionale) şi organizarea unor exerciţii, discuţii de grup, prelegeri, teste, lucrări de creaţie, simulări de situaţii.

Centrele de evaluare se deosebesc de celelalte metode prin[3]:

-       utilizarea unei combinaţii de metode diferite

-       rolul central pe care îl ocupă exerciţiile de simulare

-       candidaţii sunt evaluaţi pe grupuri de către grupuri de observatori

-       procesul de selecţie are o durată mai mare

Ca oricare dintre metodele de selecţie, metoda centrelor de evaluare are la rândul său o serie de avantaje şi dezavantaje. Printre avantaje se regăsesc[4]:

-       se poate aduna un volum considerabil de informaţii despre candidaţi

-       candidaţii au oportunitatea de a demonstra o serie de competenţe, cunoştinţe şi abilităţi pe toată durata procesului

-       probabilitatea de siguranţă a alegerii este ridicată

-       poate fi utilizat atât ca instrument de selecţie cât şi ca instrument de perfecţionare profesională

-       reprezintă o experienţă preţioasă pentru utilizatori care au posibilitatea să-şi testeze prin comparaţie raţionamentele individuale

Centrul de evaluare, ca metodă de selecţie este foarte complex presupunând eforturi însemnate de organizare şi costuri ridicate. De asemenea, dacă nu sunt bine concepute, centrele de evaluare pot genera publicitate negativă. Studiile arată, în cazul acestei metode, indici modeşti de validitate în predicţia performanţei profesionale (0.37) din cauza cîtorva limite[5]:

-       inconsistenţa fundamentării teoretice a predictorilor, fidelitatea redusă a măsurării, concordanţa redusă a aprecierilor făcute de evaluatori diferiţi şi absenţa unui model integrativ al datelor recoltate

-       acceptarea necritică a rezultatelor fără a se lua în calcul alte informaţii despre candidaţi

-       feedback inadecvat către participanţi

-       utilizarea unor evaluări generale (de ex. eficient/ineficient) în locul unor evaluări cantitative sensibile.

Această metodă se bucură însă de popularitate atât în rândul candidaţilor cât şi în rândul managerilor care sunt satisfăcuţi de caracterul său empiric, mai uşor de înţeles decât testele psihologice şi procedurile relativ complicate de predicţie asociate acestora.

Centrul de evaluare (assesment center) este utilizat ca metodă de selecţie pentru posturile de conducere şi este folosit alături de (sau în completarea) metodelor clasice. Simularea centrului de evaluare se realizează în principal în cadrul şedinţelor de consiliere de grup.

 

Related posts: