Negocierea în ţările europene II -Grecia

---

Se spune că dacă vrei să ai succes în afaceri în Grecia trebuie ca în primul rând să ai contactele potrivite şi apoi să încerci să dezvolţi  relaţii apropiate cu acele contacte.

Nu este indicat să abordezi un om de afaceri grec în mod direct, ci prin intermediari, participarea la diferinte evenimente de interes comun în cadrul cărora un grec poate fi abordat cu uşurinţă şi nu se va simţi obligat să participe la o negociere.

La prima întâlnire cu un om de afaceri grec nu se vor aborda subiecte de afaceri, ci mai degrabă se va discuta despre arta culinară, atracţii turistice, vin etc. Dacă aţi fost invitat la cină, aceasta începe de obicei la ora 21 şi se termină în jur de ora 23. Puteţi acorda cadouri simbolice: ciocolată, cognac, produse de patiserie, iar în cazul în care vă gandiţi să faceţi cadou plante în ghiveci, acestea trebuie ambalat corepunzător.

Dress code: Bărbaţii vor purta costum şi cravată, iar femeile costum sau rochie, iar în timpul lunilor de vară este acceptată renunţarea la cravată şi utilizarea unor materialele mai fluide pentru costume.

La început grecii ţi se vor adresa folosind numele de familie şi vor sugera folosirea prenumelui când vor considera că este momentul, dar spre deosebire de alte culturi europene renunţă cu uşurinţă la titlurile formale academice şi profesionale.

Grecii dau mâna la fiecare întâlnire şi pun mare preţ pe punctualitate, însă nu ar trebui să vă surpindă faptul că în cadrul unei întâlniri cu un grec veţi fi întrerupţi atât de telefoane, cât şi de alte tipuri de întreruperi. Totuşi, grecii ştiu să revină asupra conversaţiei fără dificultate şi de foarte multe ori te va întrerupe, deoarece intuieşte ce vrei să spui şi va fi de acord, te va refuza sau va schimba subiectul, nu datorită faptului că este nepoliticos, ci deoarece comunică expresiv, elenic.

Limbajul corpului reuşeşte să trasmită uneori mai multe decât limbajul verbal; totuşi poate fi interpretat greşit. Pentru a spune nu, grecii îşi vor lasă capul pe spate fără a pune vreun cuvânt, fapt care ar putea fi interpretat iniţial ca un da pentru alte popoare.

De asemenea, ridicarea unei spâncene semnifică nu în Grecia, iar când veţi auzi nay, acesta înseamnă de fapt da.

Semnul prin care noi vrem să spunem ok, baftă, prin ridicarea degetului mare este considerat de greci un semn obscen, iar mişcarea mâinii cu degetele despărţite în semn de salut este considerată o insultă. Este nepoliticos să nu menţii contactul vizual în timpul unei discuţii, iar distanţarea faţă de aceştia este considerată ca fiind un semn de neprietenie, răceală.

Femeile de afaceri vor întâmpina unele greutăţi în cadrul unei întâlniri cu un om de afaceri grec. În cazul în care o femeie de afaceri va fi prezentată de o persoană de rang superior de sex masculin, va avea o expertiză solidă şi se va arăta sensibilă la obiceiurile grecilor, nu va avea dificultăţi în a încheia o negociere cu succes.

Pentru a negocia cu un grec ai nevoie de timp, resurse, răbdare, să eviţi să îţi arăţi iritarea, să nu te aştepţi să accepte cotaţia iniţială ca fiind finală şi să zâmbeşti tot timpul.

 

Alexandra Oros -management consultant la  SVASTA ICG

Related posts: